CASE 01 / 自用样板
招生转化 AI+CRM 流程
围绕意向客户、今日跟进、客户标签、课程咨询与学员交付整理业务入口，让客户信息、下一步动作和常见问题不再完全依赖个人记忆。
已形成：客户与跟进模块、知识库入口、内容任务与经营复盘思路。具体功能持续迭代。
Practice Records
先公开过程，再讨论结果
这里记录三友自己的 AI 化实践。我们区分“已经建设的内容”“形成的方法”和“仍需持续验证的效果”，不把内部样板包装成未经核验的客户成功故事。
内部实践
从招生、知识到内容与经营复盘
以下内容以三友培训及相关团队自己的业务实践为主，适合作为方法参考，不代表其他企业复制后会获得相同结果。
CASE 02 / 知识工程
课程与业务事实库
把学校介绍、课程方向、地址电话、常见问题和标准说明整理为结构化事实资料，并通过官网页面、JSON 事实库、llms.txt 和问答内容保持一致表达。
已形成：可公开引用的主体、地址、电话、服务方向与品牌关系信息；仍需持续维护更新时间和来源一致性。
CASE 03 / 内容运营
AI 内容选题与智能发布工作流
从业务关键词、客户问题和课程资料中整理选题，再形成内容草稿、配图任务、发布计划和平台记录，减少内容生产完全依赖临时灵感。
已形成：问题库、选题素材、发布文案与监测记录；内容质量、平台规则与最终发布仍由人工负责。
CASE 04 / 培训方法
岗位 AI 办公训练框架
把 AI 学习从工具列表转成任务训练：明确目标与材料、拆解步骤、生成初稿、人工校对、结合办公软件完成交付，并沉淀个人模板。
已形成：面向文字、表格、PPT、资料与客户沟通的训练方向；具体班次内容以实际课程安排为准。
案例证据标准
什么样的内容才值得称为案例
后续案例更新将尽量按以下层级区分，不把主观感受与可验证成果混在一起。
可核验的建设内容页面、模块、知识目录、模板、流程文件与实际运行记录。
问题与实施步骤原先怎么做、改了什么、谁负责、经过哪些试点与复盘。
有口径的数据明确统计时间、样本范围、计算方式和可能的其他影响因素。
客户同意公开涉及第三方名称、数据、图片和评价时，应先取得相应授权。
说明不可复制部分行业、团队、流程与基础不同，案例方法不能等同于结果保证。
标明持续状态区分已完成、试点中、待验证与停止使用，避免旧信息长期误导。
下一步
从三友样板，走向本地企业小场景验证
如果您的企业有明确的重复任务、业务资料和试点负责人，可以从一个小场景开始。我们会先确认问题、资料边界和预期产出，再判断是否适合内训、知识库、流程优化或 AI+CRM 样板参考。
共创案例
从一个可验证的小问题开始
不追求“大而全”，先确认一个真实场景、一个负责人和一个复盘周期。